Programm
Mittwoch, 22. Jänner
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Eröffnung
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Next Level Aftersales: Mit 3D-Druck und digitalen Lösungen die Werkstatt von morgen gestalten
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Die Zukunft mit 3D-Druck (Panel zur Keynote)
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Die neue OVE Richtlinie R19
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Was erwartet der Fuhrparkkunde von der Werkstätte (Podiumsdiskussion)
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Der Reifen als Kundenbindungsinstrument (Podiumsdiskussion)
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Digitales Recruiting und Social Media im Autohaus
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Der zukunftsfähige Autohändler
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Die aktuellen Herausforderungen im Autohandel (Podiumsdiskussion)
Donnerstag, 23. Jänner
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Die erfolgreiche Werkstatt: Erträge, Kalkulation, Kennzahlen
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Herausforderungen und Lösungen für die Kfz-Werkstätte
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Werkstattstrategien: Alle Marken abdecken oder spezialisieren?
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Die Zukunft der Schadenkalkulation
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Zukunft der Schadenabwicklung und Reparatur
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Änderungen R19
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ev. mit Impuls Kundenzufriedenheit
Freitag, 24. Jänner
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Änderungen R19
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Chancen der Elektromobilität
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VRÖ-Reifentag